Agenda Outlook
Connecter un calendrier Outlook à un point de retrait pour y ajouter automatiquement les retraits.
Une fois l’agenda connecté, chaque retrait réservé y apparaît, et vos rendez-vous existants grisent les créneaux correspondants pour vos clients. La connexion se fait par point de retrait.
Connecter
- Ouvrez Mes points de retrait, puis la fiche du lieu.
- Dans « Synchronisation calendrier », cliquez sur « Connecter Outlook ». Vous pouvez aussi suivre le lien reçu par email de Boud’bOis.
- Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Se connecter avec Microsoft » et choisissez votre compte.
- Acceptez les autorisations.
- Choisissez le calendrier où ajouter les retraits.
- L’écran de confirmation indique le calendrier et le compte connectés.
Avec un compte Microsoft 365 d’entreprise, votre administrateur peut devoir autoriser la connexion. Le message s’affiche à l’écran : transmettez-le à votre service informatique.
Ce que Boud’bOis fait dans votre agenda
- Créer un événement par retrait dans le calendrier choisi.
- Le mettre à jour si le retrait est déplacé.
- Le supprimer si le retrait est annulé.
- Tenir compte de vos plages occupées pour griser les créneaux proposés aux clients.
Boud’bOis n’envoie pas d’email depuis votre compte et ne modifie pas les événements qui ne viennent pas de lui.
Au quotidien
- Bloquer un créneau : créez un événement dans le calendrier.
- Fermeture exceptionnelle : créez un événement sur la journée entière.
- Horaires habituels : réglez-les dans le point de retrait, pas dans le calendrier.
Reconnecter
Si la connexion est perdue, le badge passe à « À reconnecter » et vous recevez un email. Cliquez sur « Reconnecter Outlook ». Pour changer de calendrier, relancez aussi la connexion.
En cas d’erreur
| Message | Que faire |
|---|---|
| Lien expiré | Le lien reçu par email dure 7 jours. Demandez-en un nouveau à Boud’bOis, ou repartez de la fiche du point de retrait, rechargée au besoin |
| Accès refusé | Vous avez refusé l’autorisation. Recommencez |
| Pas de jeton de rafraîchissement | Vérifiez que la case « Rester connecté » reste cochée, puis recommencez |
| Aucun calendrier modifiable | Utilisez un compte qui peut modifier au moins un calendrier |
Couper l’accès
Vous pouvez retirer l’accès à tout moment depuis votre compte Microsoft, rubrique Sécurité, Applications connectées. Les retraits ne seront alors plus ajoutés à votre agenda.