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Boud’bOis, doc vendeurs

Points de retrait et horaires

Régler les horaires, les moyens de paiement, les travées et l’agenda de chaque point de retrait.

Mes points de retrait affiche une carte par lieu : état de l’agenda, horaires et chiffres clés. Cliquez sur une carte pour ouvrir sa fiche.

Pour ajouter un point de retrait ou changer son adresse, contactez Boud’bOis.

Horaires d’ouverture

Les créneaux proposés aux clients en dépendent.

  1. Dans la fiche, modifiez la semaine type.
  2. Ajoutez les exceptions ponctuelles : jour fermé, horaires modifiés.
  3. Enregistrez.

La carte indique « Sur rendez-vous » pour un lieu sans créneaux en libre choix, et « Horaires configurés » une fois la semaine type renseignée. Sans horaires, des horaires par défaut s’appliquent : renseignez les vôtres.

Moyens de paiement

Réservé au propriétaire du compte. Cochez les moyens acceptés. Le RIB s’affiche aux clients qui paient par virement, et l’ordre s’affiche à ceux qui paient par chèque. Ces coordonnées ne sont gardées que si le moyen correspondant est coché.

Travées

Les travées sont les emplacements du dépôt, par exemple 1, 2BB ou AS1. Elles se choisissent sur la fiche de chaque pièce et s’impriment sur l’étiquette.

  • Saisissez un nom, puis « Ajouter ».
  • Une travée ne peut être supprimée que vide.

Connecter un agenda

La section « Synchronisation calendrier » indique l’état de la connexion :

BadgeSignification
Sync OKTout est à jour
Retraits non sync.Des retraits manquent dans l’agenda
À reconnecterLa connexion est rompue, par exemple après un changement de mot de passe
Non connectéAucun agenda lié

Suivez le guide selon votre outil : Google Agenda ou Outlook.

Le bouton de resynchronisation renvoie vers l’agenda les retraits qui y manquent. Il est utilisable une fois toutes les dix minutes par point de retrait.

Autres informations

La fiche donne aussi les statistiques du lieu, un lien vers son stock et ses derniers avis.